Aujourd'hui ouvert 10:00 - 19:00

Retrouvez ci-dessous la liste des questions les plus fréquemment posées par nos visiteurs. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à info@belle-ile.be ou à nous téléphoner au 04/342.22.23

 

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The Point (le point info) est-il ouvert ?

Oui The Point est ouvert du lundi au samedi de 10h à 18h30, c’est VOTRE espace incontournable d'informations et de services.

Information

Le personnel de The Point répondra à toutes vos questions relatives à la galerie et à ses magasins.

Plus d’infos sur The Point.

Plus d'info
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Quelles sont les mesures mises en place pour ma sécurité ?

Nous faisons tout notre possible pour rendre votre visite au Shopping Belle-Île aussi sûre que possible.

Nous nettoyons votre centre commercial encore plus souvent et, en collaboration avec nos commerçants, nous avons pris les mesures nécessaires pour que chacun puisse faire ses courses en toute sécurité.

Voici les mesures d’application au Shopping Belle-Île :

  • Le port du masque n'est plus obligatoire. Il reste conseillé entre autres dans les espaces intérieurs, en cas d'affluence exceptionnelle et dans les endroits où la distance d'1,5 mètre ne peut être garantie. (L'utilisation d'un masque FFP2 reste recommandée pour les personnes vulnérables.)
  • Gardez vos enfants près de vous.
  • Maintenez idéalement une distance sociale de sécurité de 1,5m avec les autres.
  • Une personne à la fois dans l’ascenseur. Donnez la priorité aux personnes qui en ont le plus besoin.
  • Les toilettes sont ouvertes, moyennant 0,60€, avec un nettoyage constant. Un voucher vous proposant des réductions dans les boutiques partenaires est offert à chaque passage.
  • Désinfectez régulièrement vos mains : Des distributeurs de gel hydroalcoolique ont été installés à différents endroits. Pensez à les utiliser.
  • The Point est ouvert aux heures d'ouverture habituelles. Vous pouvez y déposer/récupérer vos colis en toute sécurité.
  • Le nettoyage et la désinfection du Shopping Belle-Île ont été renforcés. Les toilettes, les zones de contacts (poignées, boutons d’ascenseur, …), ... sont régulièrement désinfectés par notre service de nettoyage.
  • Le Shopping est ventilé au maximum et des sondes nous permettent de contrôler la pureté de l’air à tout moment.
  • Privilégiez le paiement électronique ou sans contact pour payer vos achats.
  • Appliquez les gestes barrières : Reportez votre visite si vous êtes malade, toussez / éternuez dans votre coude, lavez-vous régulièrement les mains, utilisez un mouchoir à usage unique.

 

Tous nos magasins et restaurants sont ouverts pendant les heures d'ouverture normales.

Respectons ces mesures pour que chacun puisse faire ses achats en toute sécurité !

👉 Conseil en or : choisissez un moment de tranquillité

Nous avons établi une carte des heures de pointe et des heures creuses afin que vous puissiez choisir le meilleur moment pour votre visite.

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Les toilettes sont-elles ouvertes?

Oui, les toilettes restent ouvertes, accessibles aux personnes à mobilité réduite et disposent d'un espace nursery. Pour garantir une propreté et une désinfection optimale à tout moment les toilettes sont devenues payantes, 0,60€ à verser à l'hôtesse à l’entrée des toilettes avant d’y accéder. Un paiement est possible via bancontact. 

Un voucher vous est remis à chaque passage vous offrant des réductions dans nos boutiques partenaires (Calzedonia, Exki, Fox&Cie, Geox, MM Bijoux, L’Occitane, Okaïdi, Pitaya, Quick, Villeneuve, VOO)

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Comment contacter une boutique de la galerie ?

Chaque boutique du Shopping dispose d’une page boutique sur notre site web. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour les contacter ainsi que leurs horaires.

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Le Shopping est-il ouvert ce dimanche ?

Vous pouvez consulter la liste des dimanches d’ouverture sur notre page horaires dans la section « jours spéciaux ».

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Quel est le meilleur moment pour venir faire mes achats ?

Nous avons créé un tableau reprenant les pics et heures creuses afin que vous puissiez choisir le meilleur moment pour votre visite.
 
Si tout le monde ne vient pas faire ses achats en même temps, il est plus facile de garder ses distances. Consultez le tableau ici.

 

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